崇明人才网淘宝客服

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淘宝客服4000-5999元/月

职位要求:招聘3 人 | 学历不限 |  -  岁 | 不限 | 全职

职位类别:网络在线客服/淘宝客服+客服专员/助理

工作地点:虹口查看地图

营业执照:已传真至本网站证实

福利待遇:保险公积金年终奖奖金提成节日福利8小时工作制带薪年假

岗位职责、晋升机制:

工作职责:

1、通过旺旺与客户沟通解答客户问题并促成交易;

2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作;

3、核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;

4、熟悉业务流程,及公司所销售产品;

相关经验、技能要求:

任职要求:

1、具有服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力;

2、具备良好的综合素质,有独立处理业务的能力,能承受较大工作压力;

3、熟练办公软件操作,打字速度快,能接受轮班制度 ;

4、从事过服务行业,具备服务意识,性格热情开朗;

有相关工作经验,优先考虑

薪资结构:底薪+提成+奖金

早班:09:00—18:00

晚班:13:00—15:00,18:00—24:00 (此时段在家办公)

工作地址:虹口区花园路

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。